お買い物方法 お買い物方法

お買い物の流れ

お買い物の流れ

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オンラインショップへ移動 オンラインショップへ移動

下のバナーよりオンラインショップへ移動します。

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商品を選択 商品を選択

商品をお選び頂き、商品画像をクリック。商品詳細ページに進みます。

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カートに入れる カートに入れる

商品と数量をご確認のうえ、【カートに入れる】をクリックします。

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カートの確認 カートの確認

引き続きお買い物をされる場合は【ショップへ戻る】からお戻りください。
会員登録をせずにご購入の場合は、数量ご確認の上【注文手続きへ】を選択。
会員登録済みの方は【ログインして注文手続きへ】を選択。
新規会員登録をされる方は、【会員登録をして注文手続きへ】を選択。
会員登録をしていただくと、次回からのご注文時の手続きがより簡単になります。

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ご注文内容の入力・確認 ご注文内容の入力・確認

会員登録をせずにご注文される方は、「ご注文情報」「商品のお届け」「お支払い方法」をご入力いただき、【次へ進む】をクリックしてください。
内容に間違いがなければ、【ご注文を完了する】をクリックするとご注文が完了します。

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確認メールを送信します(当店) 確認メールを送信します(当店)

ご注文をいただくと、自動でお客様のメールアドレスに確認のメールが送信されます。 その後、お客様のメールアドレスへ、遅くとも24時間以内に「ご注文ありがとうございます。」メールをお送りいたします。
【定休日(水曜日・12月を除く)は、すべての業務が翌日の対応となります。】

●ご入金を確認させていただく必要のある場合は確認後、商品発送の準備に入らせていただきます。
●午前11:30までのご注文で、代金引換払い・クレジット払いの場合は当日発送いたします。
●午前11:30までにご入金いただいたお客様は、当日発送いたします。
●午前11:30以降のご注文メール・ご入金に関しましては、翌日対応(土日祝祭日は、休み明け)となります。
●基本的にメール対応はAM9:00~PM17:00となり、それ以降は翌営業日対応となります。

●発送の際「発送いたしました」メールをお送りさせていただきます。

※24時間を過ぎても、「ご注文ありがとうございます。」メールが届かない場合
・ご注文いただいたメールアドレス記載に間違いがあった
・当店の作業ミス
・ショッピングカートの動作不良
などの原因が考えられますので、お手数をおかけしますが、当店までお問い合わせください。
※自動で届くメール内容に、ご注文内容の間違いがございましたら、ご連絡をお願いします。
※定休日(水曜日)は、発送ならびにメール対応はお休みとなっておりますので、お返事は休み明けとなります。

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商品到着 商品到着

商品が到着いたしますのでご確認をお願いいたします。

●当店の商品は主に海産物などの食品になります。届きましたら、すぐに中身のご確認をお願いいたします。 万が一問題があった場合、7日以内でしたら、ご連絡をいただけましたら、交換または返金をさせて頂いております。
●ご連絡は必ず当店へ直接お願いいたします。
お問い合せページはこちら
●返品交換については、こちらをご覧ください。

贈り物にする場合 贈り物にする場合

お歳暮、お中元など、まるかつの新鮮な海産物を贈り物にする場合の包装、のしをご希望の方は、ご注文の際に選択欄、記入欄がございますのでご指定ください。 包装、のし、ともに無料でお付けいたします。また、小分けのビニール袋も無料でお付けする事ができますので、ご注文の際、選択欄にてご指定ください。

仏・祝のし紙承ります。のしの表書きもご注文時にお申し付けください。

小魚類だと500gから箱詰めできます。

簡易包装できます。

g数ずつ袋に入った状態でお届けします。

お買い物の手引き

お買い物の手引き

お支払い方法 お支払い方法

当店は、前払い制で運営させていただいております。 当店から在庫確認・発送日のお知らせメールを配信してから1週間後がお支払い期限になります。ご入金確認が出来次第、商品の発送をさせていただいております。

※お急ぎの場合や、特別なことがある場合はご連絡くださいませ。
※1週間過ぎてこちらからご連絡をしてお返事がない、または2週間を過ぎた場合はご注文を一旦キャンセルとさせて頂きます。ご希望の場合はお手数をおかけ致しますが、再度ご注文をお願いいたします!

1.代金支払い

代引き手数料324円 ヤマト運輸代引き

2.クレジットカード決済

VISA、MASTER、NICOS

3.郵便振替(入金確認後の発送となります)
3.郵便振替
(入金確認後の発送となります)

注文者と商品発送者が異なる場合はご注文の際に指定してください。

ゆうちょ銀行
記号:12290
番号:21205701

送料について 送料について

北海道 1,450円
北東北 1,130円
関東・信越・北陸・中部・関西 850円
南東北・中国 1,000円
四国 1,130円
九州 1,130円
沖縄 2,400円
クール便代 300円(税込)

利用する宅配業者:ヤマト運輸 利用する宅配業者:ヤマト運輸

配送は「クロネコヤマト便」でお送りいたします。

配達時間 配達時間

・指定なし
・午前中
・14時-16時
・16時-18時
・18時-20時
・19時-21時
※商品の品質上、メール便・定形外郵便はお受けできません。
※地域によってはご指定いただけない時間帯がありますのでご了承ください。

返品と交換について 返品と交換について

当店の商品は、大きさ、色、形など、それぞれ違いがあることをご理解いただいた上でご購入ください。

不良品

商品として召し上がる事のできない等の場合以外は基本的に不良品としての返品は不可とさせていただいております。

当店ではお客様にお送りする前に必ず商品の確認をしておりますが、万が一商品に問題などがあった場合、交換または代金のご返金をさせて頂いております。商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。問題のあった商品が当店に到着後、良品と交換、もしくはご返金をさせて頂きます。

不良品ご返送時の送料、取替え商品の送料は全て当店で負担いたします。

思っていた商品と違う

一度開封された商品のご返品は出来ません。 開封されていない商品で、想像していた物と違う等の理由で返品、取替えをご希望の場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。  
その際、ご返送時・発送時にかかった送料はすべて、お客様ご負担(実費)とさせていただきます。
また、返金の際の振込手数料は、お客様の負担となります。
交換の再発送は、送料着払いにて送らせていただきます。

ご連絡はお問い合せページ、またはお電話にてお願いいたします。

表記 表記

特定商法取引に基づく表記、個人情報保護方針は下記をクリックしてください。
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